Whatsapp
Zhejiang Anqiang الیکٹرک پاور ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ کا قبل از فروخت، اندرونِ فروخت، اور بعد از فروخت سروس کا نظام صارفین کی ضروریات کے گرد گھومتا ہے، جس میں انتخاب اور خریداری سے لے کر تنصیب، کمیشننگ، اور فروخت کے بعد کی دیکھ بھال تک پوری مصنوعات کی زندگی کا احاطہ کیا جاتا ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ گاہک مناسب مصنوعات کا انتخاب کریں اور انہیں آسانی سے استعمال میں لائیں، جبکہ بعد میں استعمال کے دوران پیدا ہونے والے مختلف مسائل کو بھی حل کریں۔
پری سیلز سروس کا مرحلہ بنیادی طور پر صارفین کو پیشہ ورانہ مصنوعات کی مشاورت اور انتخاب کی رہنمائی فراہم کرتا ہے۔ ٹیلی فون، واٹس ایپ اور ای میل جیسے مختلف طریقوں کے ذریعے، ہم ہائی وولٹیج الیکٹریکل وولٹیج کی سطحوں اور پیرامیٹرز سے متعلق کسٹمر کے سوالات کا جواب دیتے ہیں، اور گاہک کی صنعت اور ایپلیکیشن کے منظرناموں کی بنیاد پر موزوں مصنوعات کی تجویز کرتے ہیں۔ ہم صارف کے پروجیکٹ ڈرائنگ کی بنیاد پر اپنی مرضی کے مطابق کوٹیشن حل بھی فراہم کر سکتے ہیں۔
ان سیلز سروس کا مرحلہ مصنوعات کی پیداوار، ترسیل، اور سائٹ پر تنصیب اور کمیشننگ پر مرکوز ہے۔ ہم گارنٹی شدہ پروڈکشن سائیکل اور معیار کے ساتھ مصنوعات کی شفاف ترسیل کو یقینی بناتے ہیں، کنٹریکٹس اور تکنیکی معیارات کے مطابق پیداوار کو سختی سے منظم کرتے ہیں، اور صارفین کے ساتھ ریئل ٹائم مواصلت کو برقرار رکھتے ہیں۔ پروڈکٹ کے انسٹالیشن سائٹ پر پہنچنے کے بعد، ہم انسٹالیشن اور کمیشننگ یا آن سائٹ ٹریننگ اور رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔ تنصیب کے بعد، ہم پیرامیٹر کی ترتیبات، سسٹم ڈیبگنگ، اور دیگر کام انجام دیتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم تکنیکی عملے کے لیے عملی تربیت، آلات کے آپریشن کے طریقہ کار، تنصیب کی احتیاطی تدابیر وغیرہ کا احاطہ کرتے ہیں۔
فروخت کے بعد سروس کا مرحلہ بنیادی طور پر پروڈکٹ کے طویل مدتی مستحکم آپریشن کو یقینی بناتا ہے اور صارفین کو استعمال کے دوران ہونے والے خدشات کو دور کرتا ہے۔ اس میں غلطی کی مرمت اور وارنٹی خدمات فراہم کرنا شامل ہے۔ وارنٹی مدت کے اندر غیر انسانی نقصان مفت مرمت یا حصوں کی تبدیلی کے اہل ہے۔ ہم ایک تیز رسپانس میکانزم بھی قائم کرتے ہیں، جو کہ غلطی کی رپورٹوں کا مختصر وقت میں جواب دینے کا عہد کرتے ہیں اور سائٹ پر ہنگامی مرمت کے لیے اہلکاروں کا بندوبست کرتے ہیں۔ ہم گاہکوں کے تاثرات جمع کرنے اور اپنی مصنوعات اور خدمات کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے باقاعدہ معائنہ اور دیکھ بھال کے ساتھ ساتھ سالانہ فالو اپ وزٹ بھی کرتے ہیں۔
